時尚電商大揭密：行銷 ，運營與貨品工作內容
自從去年六月轉換跑道做電商後，許多朋友反應我文章更新速度變慢，除了我懶惰以外，真的是因為在電商工作強度太高，每天都像蜜蜂嗡嗡嗡從早忙到晚，加上我是個電商新人，很多東西沒有經驗一直在邊做邊學，有時候連晚上睡覺都還在想哪些工作沒做，導致週末只想放空出去玩。
身邊朋友都覺得我應該撐不下去，結果我竟然成功的在電商待了一週年，見證了大陸電商產業的無限可能性，經歷過人生第一次的618，雙11這些電商節日，甚至還去了天貓做直播，我想在這分享電商主要三大領域工作內容，降低大家求職期待與實際的落差感。
電商行銷
電商營銷就是我現在做的工作，一開始以為只是美美做活動，後來才發現電商營銷完全就是數據員！不像傳統線下營銷做活動，買戶外廣告就好，電商營銷最核心的就是線上付費廣告，因為每一個廣告都能監測後端數據，包括加入購物車，支付金額等，而且京東天貓官網不同平台間，廣告工具也都不同，我去年一開始做的時候真的有點崩潰，每天沈浸在Excel的大海，要看投放人群，投放商品，投放圖片點擊率等效果，雖然這一年做得很辛苦，但真的學習到很多東西，也慢慢開始對電商抱持的尊敬的態度，知道這個產業臥虎藏龍。
除了付費廣告以外，因為在國際品牌，常要跟香港紐約準備大型Campaign。（例如去年的卡戴珊家族廣告與今年的Shawn Mendes），所有Campaign上線前需要來回溝通確保素材使用情況，設計規範，上線時間，相關貨品，如何配合社交媒體…等，需要非常緊密的溝通協商，才能順利讓明星的廣告上線。
除了這些以外，電商更新「頁面」的速度非常快，每週都要更新頁面，大型活動的時候甚至當天都要換好幾輪，頁面上的文字都非常重要，能不能吸引人點擊，講到重點又不失品牌調性等，還要跟頁面設計師，拍攝造型師來回溝通，確保頁面能把商品美美的呈現，並吸引人購買。
而這幾年京東天貓都很推崇內容營銷，需要找KOL達人做直播，寫單品文章等花式玩法，每年玩法都會變，與時俱進並勇於嘗試，並從數據找出端倪，才是真正王道。
電商運營
電商運營是整個電商的核心，很像將軍，要指揮大家如何去打戰，對整盤生意要非常了解，從商品，營銷，頁面設計，到客服等每個細節都要非常了解，因為電商是個數據非常透明的生意，每個細節都能用數字去衡量，肯用心就能把整盤生意看得清清楚楚，知道哪裡做不好，哪裡做得好，為下一次的平台活動做準備，做運營的人要心臟非常大顆，並且反應速度非常快，平台的需求很多是下午給，下班就截止報名，必須能迅速根據數據與經驗作決定，我都非常佩服他們的行動力。
電商貨品
每次看到電商貨品用Excel的能力，我都會說他們才是真正的超強大腦！因為平台活動總是朝令夕改，常常會突然提出一些折扣需求，優惠券之類的東西，導致貨品隨時都要確認售賣價格，避免產生價差。除了價格的波動以外，貨品賣的好壞也需要非常仔細的分析，從流量角度，從轉化角度去看這些寶貝，有些貨品就是自帶流量，一推就能成為爆款，有的貨品就是扶不起的阿斗，怎麼推消費者就是不買，可能是價格，可能是款式，甚至可能是尺碼等問題，以前傳統零售貨品數據沒有那麼透明，電商的好處就是所有商品都有充足的數據，無論是推廣方面，首頁點擊數據等，能從多個維度去打造真正的「爆款」。
電商雖然累，但真的能讓人迅速成長許多，希望這篇文章對想做時尚電商的你們有幫助。